Terma dan Syarat aldin99 – Panduan Penggunaan Platform yang Perlu Anda Tahu

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan aldin99 ("Platform", "Kami", "aldin99"). Perjanjian ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap laman web aldin99.pro, aplikasi mudah alih aldin99 dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengakses atau menggunakan platform aldin99 dalam apa jua bentuk, termasuk melayari laman web, memuat turun aplikasi, mendaftar akaun, membuat deposit atau mengambil bahagian dalam sebarang permainan, anda dianggap telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini secara sepenuhnya.

aldin99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terkini.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform aldin99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah individu yang sah dari segi undang-undang dan berkemampuan untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Anda tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penggunaan perkhidmatan sedemikian.
• Anda tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan secara kekal daripada platform aldin99 sebelum ini.

aldin99 berhak untuk menjalankan semakan pengesahan usia pada bila-bila masa. Jika anda gagal memberikan bukti umur yang memuaskan, akaun anda akan digantung sehingga pengesahan selesai. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa tempoh ini mungkin terbatal jika disahkan bahawa anda tidak memenuhi syarat kelayakan umur.

3 Pendaftaran & Keselamatan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di aldin99. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta kehilangan semua baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau yang mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa sebarang bayaran balik.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan PIN akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda.
• Melaporkan kepada aldin99 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda jika berlaku perubahan.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Ini melibatkan penghantaran salinan MyKad dan selfie yang jelas. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja.

4 Deposit & Pengeluaran

aldin99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik.

Deposit: Jumlah deposit minimum adalah MYR 10. Tiada had deposit harian untuk akaun yang telah disahkan. Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun permainan anda.

Pengeluaran: Jumlah pengeluaran minimum adalah MYR 30. Had pengeluaran harian bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tahap akaun anda. aldin99 berhasrat untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada:

• KYC pengguna telah disahkan sepenuhnya.
• Syarat pusing ganti bonus (jika berkenaan) telah dipenuhi.
• Tiada aktiviti mencurigakan pada akaun.
• Butiran akaun penerima adalah atas nama sama dengan akaun aldin99.

aldin99 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit mahupun pengeluaran. Namun, institusi perbankan atau penyedia eWallet anda mungkin mengenakan caj dari pihak mereka — ini di luar kawalan aldin99.

5 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh aldin99 adalah tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover/turnover) yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Syarat ini mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan.

Perkara-perkara penting berkaitan bonus aldin99:

• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• aldin99 berhak untuk menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi syarat promosi.
• Syarat pusing ganti perlu diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk setiap promosi — biasanya antara 7 hingga 30 hari.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk memindahkan baki antara akaun atau menggunakan strategi pertaruhan yang bertujuan mengelakkan syarat pusing ganti, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

6 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna aldin99 dikehendaki mematuhi standard tingkah laku yang ditetapkan. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform aldin99:

• Memiliki atau mengoperasikan lebih dari satu akaun.
• Menggunakan perisian, bot, skrip automatik atau sebarang alat teknologi untuk mengeksploitasi permainan.
• Berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang melanggar undang-undang.
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang mengandungi perisian hasad, kod berbahaya atau kandungan yang tidak sesuai.
• Mencuba untuk menggodam, menguji kelemahan atau mengganggu sistem keselamatan aldin99.
• Mengganggu, mengancam atau melakukan gangguan seksual terhadap pengguna lain atau kakitangan aldin99.
• Menggunakan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis dari aldin99.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan kekal akaun, pembekuan baki dan jika perlu, tindakan undang-undang.

7 Penggantungan & Penutupan Akaun

aldin99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat.
• Permintaan dari pihak berkuasa yang berwibawa.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Jika akaun anda digantung, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar anda bersama butiran sebab penggantungan dan langkah yang perlu diambil. Untuk akaun yang tidak aktif, baki mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan setelah tempoh yang ditetapkan.

Pengguna juga boleh menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan aldin99. Sebarang baki yang ada (termasuk wang deposit yang tidak memenuhi syarat pusing ganti bonus) akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa.

8 Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform aldin99 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk, teks, grafik, antara muka pengguna, perisian dan kod sumber — adalah hak milik eksklusif aldin99 atau pemberi lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan dan harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedarkan semula atau menghasilkan semula mana-mana kandungan aldin99 tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan nama, logo atau jenama aldin99 untuk sebarang tujuan komersial.
• Mengubah suai atau mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan platform aldin99.
• Menggunakan sebarang teknik untuk mengekstrak data atau kandungan dari platform secara automatik.

9 Had Liabiliti

aldin99 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

aldin99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, masa tidak aktif atau ralat sistem yang berada di luar kawalan aldin99.
• Kesilapan pengguna dalam memasukkan butiran akaun penerima semasa pengeluaran.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Kerugian dalam permainan yang merupakan hasil daripada keputusan rawak RNG yang sah.
• Gangguan perkhidmatan pihak ketiga seperti bank atau penyedia eWallet.

Dalam apa jua keadaan, had liabiliti maksimum aldin99 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan.

10 Permainan Bertanggungjawab

aldin99 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian untuk tempoh masa yang anda pilih.
• Tempoh Rehat: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, seminggu atau sebulan.
• Pengecualian Diri: Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang atau kekal.
• Pemeriksaan Realiti: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa bermain anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian berlebihan, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. aldin99 bekerjasama dengan organisasi bantuan permainan tempatan di Malaysia.

Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Pindaan kepada Terma dan Syarat

aldin99 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam apl, e-mel kepada alamat berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di laman web aldin99.

Penggunaan berterusan platform aldin99 selepas mana-mana perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda perlu berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

aldin99 mengesyorkan anda untuk menyimpan salinan Terma dan Syarat ini untuk rujukan peribadi anda. Tarikh terakhir dikemas kini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan aldin99 sedia membantu anda. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia terus di dalam aplikasi dan laman web aldin99
• Halaman FAQ: aldin99.pro/faq — untuk soalan lazim yang telah dijawab

Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Malaysia dan akan berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.